プロセスマネジメントツール octpath の導入を検討されているお客様から、「業務フローの作成に時間がかかりそう」という懸念をいただくことがあります。
確かに、業務フローの設計は業務改善の要ですが、既存の業務手順を洗い出し、ゼロから図として書き起こす作業は大きな工数となり、導入の障壁となることも少なくありません。
しかし、ご安心ください。octpathには、この課題を一気に解決する強力な機能、「AIによるフロー作成機能」が搭載されています。本記事では、このAI機能を活用することで、どのように業務標準化と効率化を加速できるのかを具体的に解説します。
従来のフロー作成では、ヒアリングや資料作成に多大な時間を費やす必要がありました。
従来の課題: 担当者へのヒアリング、既存の手順書(Word/Excel)の読み込み、フロー図作成ツールへの書き起こしなど、専門的なスキルと時間が求められました。
octpathのAI機能での解決: 業務内容を記述した文章(手順書やマニュアルなど)を入力するだけで、octpathのAIが自動的にタスク、担当部署、順序を解析し、実行可能な業務フローを自動生成します。
これにより、ゼロベースでフロー図を作成する手間が不要になり、導入担当者は「フロー図を描く作業」ではなく「業務内容を改善する検討」に集中できるようになります。
業務フローは一度作ったら終わりではありません。現場の変化に合わせて継続的に改善し続けることが、プロセスマネジメント成功の鍵です。
AIが初期ドラフトを作成: AIが提供する初期ドラフトを基にすることで、担当者は「何もない状態」から始めるストレスから解放されます。
手直しのみで運用開始: 修正や調整は、AIが作ったフローを直感的なUI上でドラッグ&ドロップなどで手直しするだけで完了します。これにより、フローの作成から現場への展開までの時間が大幅に短縮され、業務改善のPDCAサイクルが高速に回るようになります。
長年にわたり、業務手順をWord文書やPDFマニュアルとして蓄積してきた企業にとって、このAIフロー作成機能は特に強力な武器となります。
散在した情報を構造化: 部署ごとにバラバラに保管されていた手順書やマニュアルをAIに入力することで、実行可能な「タスクの連なり」として構造化できます。
「生きたマニュアル」への進化: 文書として眠っていた手順が、「誰が」「何を」「いつまでに」行うべきかをシステムがナビゲートする「生きた業務フロー」へと進化します。これにより、マニュアルの陳腐化を防ぎ、新人教育の工数削減(資料では育成期間50%短縮の事例あり)にも貢献します。
プロセスマネジメント導入の成否は、いかに早く、正確に業務フローをシステム上に構築できるかにかかっています。
octpathのAIフロー作成機能は、その最初にして最大の障壁を取り除き、「誰でも簡単にフローを作成できる」環境を提供します。これにより、導入スピードが格段に上がり、すぐにでも業務効率化の恩恵を受け始めることが可能になります。
業務フロー作成の手間を心配することなく、本質的な業務改善に注力したい方は、ぜひoctpathの資料をダウンロードし、そのAIによる革新的な機能をご確認ください。